ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Редакция от 2 ноября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта katewolf-immersionclub.ru и участников онлайн-клуба «English Immersion Club with Kate» (далее — «Клуб»), осуществляемой Индивидуальным предпринимателем Вульф Катериной Валерьевной, ИНН 770481981484, ОГРНИП 324774600234860 (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно и только в объёме, необходимом для достижения конкретных целей.
1.4. Контакт Оператора по вопросам обработки персональных данных: katewolf.english@gmail.com
2. Какие персональные данные обрабатываются
В зависимости от способа взаимодействия с Оператором могут обрабатываться:
- имя и/или фамилия;
- адрес электронной почты;
- номер телефона (если указан);
- имя пользователя (username) и ID в Telegram;
- сведения о Подписке: статус, даты и суммы платежей, валюта, способ оплаты, идентификаторы платежей и подписок в платёжных сервисах, дата следующего списания;
- голосовые сообщения, направленные в Telegram-чат Клуба;
- сведения, которые пользователь самостоятельно сообщает в сообщениях, анкетах и формах, включая ответы на вопрос о причинах отмены Подписки;
- изображение и голос во время онлайн-встреч, если пользователь включает камеру и микрофон;
- метки рекламных кампаний (UTM), данные файлов cookie и технические данные устройства и браузера, необходимые для работы сайта и сервисов.
Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт: их обрабатывают платёжные сервисы.
Голосовые сообщения и изображение не используются Оператором для установления личности и не обрабатываются как биометрические персональные данные. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных.
Digital Kate не хранит и не обрабатывает персональные данные пользователей.
3. Цели обработки
3.1. Заключение и исполнение договора (Подписки):
- оформление и оплата Подписки, ежемесячное автопродление, фиксация Founder's Price;
- выдача персональной ссылки и доступа в Telegram-чат Клуба, исключение из чата по окончании доступа;
- проведение онлайн-встреч и предоставление материалов;
- отслеживание прогресса участника;
- направление сервисных сообщений: подтверждение оплаты, напоминания о списании, уведомления об отмене и расписании;
- управление Подпиской, отмена, возврат денежных средств;
- формирование кассовых чеков;
- техническая и информационная поддержка.
3.2. Обработка обращений и заявок, включая заявки на предзапись в следующие наборы Клуба.
3.3. Улучшение сайта и Клуба: анализ посещаемости и эффективности рекламы, анализ причин отмены Подписки в обобщённом виде.
3.4. Направление рекламных и информационно-рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя. Пользователь вправе отказаться от таких сообщений в любой момент.
4. Правовые основания обработки
- заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — для целей п. 3.1;
- согласие субъекта персональных данных — для целей пп. 3.2–3.4 и в иных случаях, когда оно требуется законом;
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (налоговое, законодательство о контрольно-кассовой технике, о защите прав потребителей).
5. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) лицам, которым обработка поручена Оператором, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
6. Локализация и трансграничная передача
6.1. При сборе персональных данных граждан РФ запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации: Salebot (ООО «Сейлбот»), серверы на территории РФ.
6.2. Для исполнения договора персональные данные могут передаваться на территорию иностранных государств (трансграничная передача) используемым сервисам, указанным в разделе 7 (в частности PayPal). Трансграничная передача осуществляется после уведомления Роскомнадзора и в объёме, необходимом для соответствующей цели.
7. Используемые сервисы
Для приёма платежей, предоставления доступа, работы Telegram-бота и отправки писем Оператор может использовать следующие сервисы:
| Сервис | Для чего |
|---|---|
| ЮKassa (ООО НКО «ЮМани») | приём платежей в рублях, автоплатежи, кассовые чеки |
| PayPal | приём платежей из-за рубежа |
| Telegram | чат Клуба, Telegram-бот, сообщения участникам, рассылка новостей и спецпредложений (при наличии согласия) |
| Salebot (salebot.pro) | отправка сервисных писем: подтверждение оплаты, ссылка на доступ, напоминания о списании |
Передача данных этим лицам осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели, и при наличии предусмотренного законом основания. Преподаватели-носители, проводящие встречи, получают доступ к данным участников в объёме, видимом в Telegram-чате и на встречах.
8. Файлы cookie
Сайт использует только необходимые файлы cookie для работы формы оплаты и управления Подпиской. Аналитические и рекламные cookie не используются. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций сайта может работать некорректно.
9. Сроки обработки и хранения
9.1. Персональные данные обрабатываются не дольше, чем того требуют цели обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
9.2. Сообщения в Telegram-чате Клуба хранятся на стороне Telegram; участник может удалить их самостоятельно.
9.3. Данные о платежах хранятся в течение сроков, установленных налоговым и бухгалтерским законодательством.
9.4. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются, если у Оператора нет иного законного основания для их хранения.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения их функций.
11. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- отказаться от получения рекламных сообщений;
- отказаться от использования своих платёжных данных для автопродления — способами, указанными в разделе 7 Публичной оферты;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
12. Обращения и отзыв согласия
Для отзыва согласия, изменения данных или иного обращения напишите на katewolf.english@gmail.com, указав имя и адрес электронной почты, использованный при оформлении Подписки. Оператор отвечает в сроки, установленные 152-ФЗ.
Отзыв согласия не препятствует обработке, для которой у Оператора есть иные законные основания, в том числе для исполнения действующего договора.
13. Заключительные положения
Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, используемых сервисов или процессов обработки. Актуальная редакция размещается по адресу: katewolf-immersionclub.ru/privacy.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Вульф Катерина Валерьевна ИНН: 770481981484 ОГРНИП: 324774600234860 Email: katewolf.english@gmail.com
← Вернуться на главную